作者:周宸屹(和梓咨询合伙人)

我们在和梓(亚博咨询联盟企业)的实际项目中看到很多企业对人才的选用育凝很困惑,用了很多测评的工具,各种各样的方法,训练,访谈,对组织内的人才有所了解,有所熟悉,但是在速度和精准度上有很大的提升空间,今天的商业合作已经从原来的职业经理人走向事业合伙人,每一位创业者和企业家都希望能够更多、更深入的了解身边的合作伙伴,希望在事业的发展过程中走得更远。对此,和梓提出用“身心语言”快速识别组织人才能力,迭代之前的组织人才“选用育凝”。什么是身心语言?

身体的症状或者问题代表着特有的心理模式、以及不同的认知和不同的信念,心理的特有模式和信念认知又会作用在身体上形成身体的某种特有的状态(如:体型,疾病),身体是每个人都有的,其实身体是灵魂的房子,他是你灵魂的一个栖息地。身体对我们每个人而言,常常告诉人们,我们发生过什么?经历了什么?是什么样的性格、思维习惯、信念系统让我们成为今天这个样子?

心理的这个部分是另外的一个层面,他不仅仅指心脏的。更指的是我们的所思、所想,我们所认同的,我们的信念,我们的认知、想法、感受、情绪,都包括在内,身体就是实实在在的,而心理就是有点偏虚、偏精神的。他俩是虚实结合也是阴阳结合。所以身心这个部分需要平衡。在现实社会中的人大多都是失衡的,我们在失衡中看到一个人背后的各种信息,这些信息提醒我们用新的视角来了解这个人背后的信息。
    
语言呢?语言有三种,一种是文字语言,一种是肢体语言,再有一种就是身体的语言。前两种语言都很好理解,第三种语言就是身体的记忆,因为身体当中是有记忆的,也就是说,身体当中所存在的信息远远大于脖子以上大脑所储存的信息。我们经常会认为大脑所存的东西特别多,而事实是大脑存储的信息是假象,大脑所存的信息大部分是我们想象的,是我们幻想的,是我们添加的,是我们描绘出来的,那么信息会有很多成分是虚假的。举个例子,比如说:做梦,你看看做梦的时候所出现的景象,大部分都是假的。
 
那还有就是幻想着,一个人在那儿做白日梦幻想着哎呀我应该怎么样……那这些部分都是发达的头脑给你带来的,而我说的身体的记忆是客观存在的。比如说你曾经受过一个伤,剌了一个口子。那么身体上就会留下一道疤痕,如果很影响美观,有的人就会想用去疤的这些产品或者是做手术来修复疤痕,这就如同PS一张图片是一样的。你会发现,其实无论你怎么修,无论你怎么处理,专业的人士一下就能看出来你的PS。所以身体这块儿也一样。只是很多时候我们不懂,我们觉着你应该看不出来,但是事实上对于专业的人士,比如说就做整形的,你动过哪里,你做过什么样的手术,是纹了,还是垫了,还是装了,还是改了,专业的人一眼就能看出来。所以这是身体的记忆,身体的记忆最大的特点就是它不会造假,也正因为如此,身体的信息更为客观、更为真实、更具有信息价值。
 接下来具体的介绍一下身心语言在组织中人才盘点上的价值,以及我们如何通过身心语言的视角盘点组织人才,从而间接的支持企业价值的倍增。
   
和梓一直在提和梓实业,要回到实业去,要做实业的支持。我们看到实业里面除了项目本身之外,除了快车道、大风口这样的领域和包括国家政策背景绩优稀缺型企业,最稀缺的资源是企业家,是企业中组织领导的高手,这样的人才在未来的商业竞争中是最稀缺的资源。 
   
那么对于这样稀缺资源的维护,就特别有意义了。企业家及高管没有几个人身体是好的。就拿颈椎的问题来说,医学上面只是说,你颈椎不好就治颈椎,但是其实颈椎问题的背后有着很强的性格模式。有的血压不好,有的血糖不好,有的人腿不好,有的人腰不好,还有的人关节痛的,这些里面都是属于身心语言的范畴。我昨天和一个朋友聊天,和我说他的命里面煞(麻烦、难题)多。我说煞多是好事儿,你现在做的事情就是好事儿啊。我说你看,你局里面的煞多,说明老天爷安排你通过解决麻烦来倍增自己的价值,所以可想而知他在这样的经历当中让他的自身价值倍增了不知有多少。
   
什么叫迭代组织人才的选用育凝,根据什么迭代?传统的人才有测评、测试、量表、访谈。这些我们都不用,而是用你长的体型,你的模样(每个人从头到脚长的样子“出卖”了自己)。通过身心语言,我们看到在组织里面那些干吃都不胖的人,其实做事情是非常细致的,而且他经常处于战备状态,而胖胖的体型的人,肯定做事不够细致的,心是比较粗的,但是具有极强的开拓精神和垦荒精神,丢到一个地方可以做到星星之火可以燎原。
 
我们的动作可以伪装,表情也可以训练(比如说演员可以专门训练表情的)。但是你长的模样是很难训练的,就算做整形都还是会回来。我接触过这样的个案,有一个女性隆胸之后,她的右侧胸是外扩的,隆了以后以为可以回来,结果还是外扩的,而且怎么治也没弄好,其实这个就和她的状态有关的,与她与女性的关系有关,与她的家庭氛围有关。
 
 
我们看上图(图片摘自《身心合一》)的肩膀代表什么,比如说左边这个肩膀代表着她缺爱。一个人在组织里面缺爱知道意味着什么吗?意味着他希望更多的听到肯定和鼓励的话,他不想听到别人的否定和质疑的声音,作为他的领导一定要知道,如果你不知道这点的话,说不定哪天他就默默的反了你。那么看一下右边这张图片,这个肩膀上面来说是往后躲的,所以可以看出这个人本身没有承担力的。这个姿势你可以想到什么?马上就想到一个小孩子,所以有这样肩膀的人,说明他经常处在担惊受怕的环境当中,这样的人多数是单亲家庭长大的,或者他童年的时候有过创伤。对于这样的人在组织中需要在鼓励的同时更多的帮他挖掘自己身上的闪光点,不断不断的挖掘,一点一点的积累他的信心。
 
 
如上图中右侧的图片(浑圆的弓形肩膀)俗称溜肩,在很多的企业家群体中,我看到很多是这样的人。比如说他在家的排行中是老二,或者老小,最小的孩子承担着老大、老二、老三所有责任和压力,会把这个部分压成这样。有人说是不是怀孕的时候和妈妈有关,不仅仅是这样的,最重要的是他后天所形成的模式对于这个部分的压力,所以这样的人穿正装类的衣服可能一辈子都要用垫肩。这样的人具有超强的承担力,容易让别人对他委以重任,但是实际你一定要客观的衡量他的整体承受力,他很容易无力亨受,但是又会强迫自己承受,领导对于这样的同事一定要心理有数,给他工作,但是不要过多过重,否则这样的人很容易因为面子而影响了工作客观的发展,从而影响工作的整体推进。
 
 那么我们再看左边这个,这个叫做耸肩,这个是属于承担力很强,但是承担力很强会造成压迫感,这个压迫感会导致他的头、颈椎还有腰部的问题,是一连串的问题。这样的人做事情顾虑很多,会思前想后,全方面的考虑,尤其是对于重大的事件,但是容易因为这样的人防范风险的意识很强,而错过很多大好的机会。
   
我们身上正常成人有两百多块骨骼,六百多块肌肉。这两百多块骨骼,六百多块肌肉,在不同的运动状态下,形成不同的记忆。我举个例子,比如说我们经常右手使用的比较多,所以右侧身体的力量感比较好,很多人的重心压在右侧,压在右侧的时候,站着的时候就习惯往右侧靠,就靠这条腿承重。有的人是左撇子,如果他的身体左侧用的特别好说明他的右侧脑袋特别的发达,如果这侧很好就是对侧的大脑特别的发达,那么在孩子的教育上,在我们工作岗位的匹配上面可以看出来,他的体型完全不一样,而且优势一侧的胳膊一定比另一侧胳膊粗,脚也会显得比另一侧大,腿也会显得比另一侧粗,因为你练的比较多,这侧的肌肉就偏发达。而另一侧因为用的少,所以肌肉不够发达。这也说明了为什么现在很多人得脑梗还有偏瘫的概率特别高,和这个也有关系。肌肉不同的力量会影响体型,咱们各位穿着衣服,如果衣服一脱没有秘密了,什么都暴露了,不是说隐私,而是说性格特点,思维方式,在你的肌肉上面都会留存。
   
我们通过九个维度来深入地了解一个企业中的关键人, 1思维方式,2行为习惯,3人际关系,4性格特点,5认知,6财富观,7领导力,8原生家庭,9现企业的岗位信任能力,最后是综合说明。
 
下面我来举一个实际的例子,一个创业型公司,有CEO(执行),CFO(财务),COO(运营),CHO(人才),CPO(技术),COM(市场),这六个O是他们的核心创始人,都是有股份的,但是股份比例不一样。现在的结果就是除了这个老大在做,其他的人全走了。有一个没有走,就是人才官CHO没走,为什么没走,因为是他的老婆。
 
我们给他做了组织关键人才盘点,这个里面有一个问题是他们最开始创业的时候,这个CFO问题最大,他有很大的心理问题需要去调整。后来我把这个报告给CEO时,他给我们交实底了,说他很困惑。他们六个人开会,说了哪一句话让CFO听着不舒服的时候,把开会的电脑一拔,拿着就出门把门一摔,他说他能做出来这样的事儿,他就很不能理解。后来确实是他离开了。

接下来我们在来说说CEO,他上面还有两个姐姐,然后他是家里面老三,他从小就怕他爸,他爸对他的期望值特别高,经常的挑剔他,然后对他爸爸有厌烦感的,也很少给爸爸打电话,也不希望他来北京,来北京的话都是他去接,但是他不愿意去接。而他老婆又特别的能干,其实他老婆就是他童年的那个奶奶的替身,在他的生命当中扮演着这个角色,陪着他。那么他老婆出去对外来说能力很强,可以帮他引进政府资源和投资圈子,然而他很不愿意去对接资源,尤其接见政府领导非常不愿意去,后来他不去了,让他老婆对接,除非到了需要深度合作的沟通他才来参与,他对这个问题非常的困惑。还有一点,对于这个CEO而言,爸爸在他家,他不回家,他说他爸爸在家自己就想加班,就想在公司呆着不想回去,那么这种情况看似很夸张,然而对他的企业来说,影响就很重要,他一直在求认同,爸爸给他的力量感是不够的,他特别的渴望权威的认同和力量感,特别需要来自父系的支持。

 你看一个人的事业发展好的时候,多数因为父系那里得到的力量感是够的。一个人的家庭经营好,从母系那里得到的经营感和温暖是够的。那么很多人说周周,乔布斯他爹就是没管他的啊?之前我曾经碰到过这样的人跟我抬杠,乔布斯就没有爹,事业做的多好。你看一下乔布斯的传记,他的养父、养母对他超级好。父系的力量,父亲的父系的力量和母系的力量并不一定要来自于他的亲生父母,他可以从养父、养母,甚至是爷爷奶奶,甚至是外公外婆,甚至是姑父、姑妈,或者说姨和姨夫,这样的家庭,只要让他感觉到全然被爱被接纳的话,这个生命就可以在爱里面得到男性力量和女性力量的支持,这个是特别重要的。所以从此可以推断出来离婚对孩子影响并不大。之前有人问我是不是对于孩子的影响特别大,这就可以看出不是的。
 
我做这些报告的时候,每个维度都用了阴阳的思想,就是说他正面的是什么,负面的是什么,他的好处是什么,弊端是什么,他的优势是什么,劣势是什么,而且这个话其实讲的是比较客观的。
 
 最后我们讲一下,我们可以做什么?我们可以从企业和企业的创始人,包括他的团队入手,甚至企业家用人的时候,对于这个人的底并不清楚。我也不清楚,我只是通过他身体看到这些东西,然后去观察和评估,再量化出来的一个报告,然后你再分析、体验、看就不一样了,为产能互动的合作做前站,因为产能互动其实不仅仅是资本,还有文化,还有整个的商业,还有业务,还是人的融合等等,那么人的部分上面我们也可以支持到团队。再有就是支持咨询项目的人才板块的一个服务,服务于企业家在分配上面的纠结。分配我们看到不仅仅是钱,对方可能需要的是关心,需要的是鼓励,需要的是人情世故,需要的是位置,需要的是赞美,那么这些部分其实需要提醒他要给到的。因为有的大型公司不缺钱,给的特别够怎么还走了,有一些东西没有做到位的。这里其实就是需要对每个人了解之后,因人而异。

 在项目合作这个部分也是一样的,身心语言可以帮助快速的建立信任,其实最重要的一个价值是我们能够给他很不一样的视角,如果企业的核心层的负责人能了解这门艺术,那么对于企业的发展,企业人才的选用育凝,以及企业市场价值的倍增都是有很高的现实价值的,值得学习的同时更值得我们深度的思考。